La lutte contre l’illettrisme se développe en France à partir des années 1980, lorsque le phénomène est mieux identifié : des personnes scolarisées ne maîtrisent pas suffisamment la lecture et l’écriture pour être autonomes dans la vie quotidienne. L’État et les acteurs associatifs mettent alors en place des dispositifs de formation de base pour favoriser l’insertion sociale et professionnelle.
Avec la montée du numérique dans les années 2000, apparaît une nouvelle forme d’exclusion : l’illectronisme, c’est-à-dire la difficulté ou l’incapacité à utiliser les outils numériques. La lutte s’élargit alors aux compétences digitales, notamment pour accéder aux démarches administratives en ligne et aux services publics.
Aujourd’hui, les politiques publiques et les acteurs de terrain combinent ces deux enjeux afin de lutter contre les exclusions liées à la lecture, l’écriture et au numérique, dans une logique d’inclusion globale.
Lutter contre l’exclusion numérique
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